ELÁLLÁS
Termékcsere és Elállás – 14 naptári napon belül
Mit tehetek, ha nem jó a méret vagy a fazon, cserélni szeretném a terméket? Az átvétel után 14 naptári napon belül jelezd a csereszándékod az info@csupacipo.hu email címen. Írd meg, hogy milyen csereméretet vagy csereterméket szeretnél, csak hasonló vagy azonos típusra cserélhető, ugyanarra a szezonban használtra. Mérd meg a gyermeked talphosszát és azt is küldd el a biztonság kedvéért, hogy a cseretermék biztosan jó legyen. Javasoljuk, hogy ellenőrizd a termék raktári elérhetőségét mielőtt döntenél. Ha tudjuk teljesíteni a cserét, a cipőnek eredeti, bolti állapotban kell lennie, ahogy megkaptad.
Mennyibe kerül a termékcsere?
Ha az eredeti megrendelésed 20.000 Ft feletti árral adtad le, így ingyenes szállítást vettél igénybe, úgy a termékcsere szállítási listaáron kerül kiszámlázásra majd neked. Ha eredetileg fizettél a szállításért, úgy átvállaljuk a termékcserés termék újraküldésének díját, így INGYENES lesz számodra.
Milyen terméket küldhetek vissza?
Csak olyan terméket tudunk cserélni vagy visszavenni, amin utcai hordás és sérülés nyomai nem láthatóak, eredeti csomagolással és eredeti címkével ellátott. A címkét nem szabad levágni a termékről!
Hova és hogyan küldjem vissza a terméket?
Kérjük, gondosan csomagold be a terméket, amelyet visszaküldenél nekünk. A lezárt csomagot küldd el egy tetszőleges futárszolgálattal, e-mailes egyeztetés után, a székhelyünk címére.
Hogyan csomagoljam a terméket? A termék dobozát is csomagold be (pl. csomagolópapírral, fóliával vagy egy plusz külső dobozba rakva), hogy az ne sérüljön szállítás közben. A címzés a külső dobozon vagy fólián legyen, ne a termék dobozán. A termék dobozára semmilyen matrica vagy ragasztóanyag ne kerüljön.
Termékcsere menete
- Jelezd felénk, hogy cserélni szeretnéd a terméket.
- Visszaigazoljuk a szándékodat és ellenőrizzük a cseretermék raktárkészletét.
- Becsomagolod és feladod a terméket.
- A termék megérkezése után megvizsgáljuk a cipőt.
- E-mailben tájékoztatunk az eredményről, majd a csereterméket 1-3 munkanapon belül átadjuk a futárnak.
Elállás menete
Mit tehetek, ha el szeretnék állni a vásárlástól? 14 naptári napon belül jelezd az elállási szándékodat a fenti Elállás a szerződéstől űrlapon.
- Jelezd felénk az elállási szándékot.
- Visszaigazoljuk és elküldjük a címzési adatokat.
- Becsomagolod és feladod a terméket.
- A termék megérkezése után megvizsgáljuk a cipőt.
- E-mailben tájékoztatunk az eredményről, majd a visszatérítést és stornoszámlát maximum 14 napon belül teljesítjük.
Kifutott a 14 nap, de probléma adódott?
Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@csupacipo.hu e-mail címen. Ajánljuk, hogy fotókkal vagy videóval dokumentáld a problémát.
Nézd meg gyerekcipő kínálatunkat és válaszd ki a gyermekednek legmegfelelőbb terméket, biztos lehetsz benne, hogy minden támogatást megadunk a cseréhez és elálláshoz!
Miért válaszd a Csupa Cipő Baba és Gyerekcipő Webshopot?
A csupacipo.hu gyerekcipő webáruház prémium minőségű, megbízható gyermekcipők, babacipők és ovis cipők széles választékával várja a tudatos szülőket.
Kínálatunkban megtalálhatóak a legnépszerűbb gyerekcipő márkák: Asso, D.D.Step, Geox, Primigi, Richter, Dr. Siesta szupinált cipők, valamint Aigle gumicsizmák és a kreatív Weestep színezhető cipők.
Méretválaszték:
Gyermekcipőink 17-től 37-es méretig elérhetők – a puha talpú első lépés cipőktől, a kényelmes ovis benti cipőkön át egészen az iskolás korosztályig. Benti cipőnek és utcai viseletre is kiváló megoldásokat kínálunk.
Széles választékunkban találsz:
– szupinált cipőket a lúdtalp megelőzésére
– barefoot cipőket a természetes járás támogatásához
– zárt és nyitott szandálokat tavaszra és nyárra
– vízálló és légáteresztő sportcipőket
– átmeneti és bélelt őszi–téli modelleket
Cipőink kizárólag valódi bőrből, ortopéd szakorvosok ajánlásával készülnek, melyek biztosítják az egészséges lábfejlődést.
Gyors és megbízható szállítás:
15.000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES kiszállítás GLS csomagautomatába vagy csomagpontra – akár már másnap átveheted!
Miért válaszd a csupacipo.hu-t?
Csak bevált, minőségi gyerekcipő márkákat kínálunk. Szülőknek fejlesztett méretválasztó kisokossal segítjük a pontos döntést. Cipőink egy része egészségpénztárra is elszámolható. Emberközpontú ügyfélszolgálat, gyors reagálás, megbízható kiszolgálás.
A gyerekcipő vásárlás online is lehet egyszerű – mi azon dolgozunk, hogy a legjobbat találd meg gyermekednek.
